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Fahrzeugservice Kiok

Datenschutz­erklärung

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage an uns verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht und wie lange sie gespeichert bleiben.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Alexander Kiok

FK Fahrzeugservice Kiok
Waldstraße 50-52
84056 Rottenburg an der Laaber

Telefon: +49 160 3091090

E-Mail: fahrzeugservicekiok@gmail.com

Hosting und Auslieferung

Diese Website, ihr Stylesheet und ihre Schriftarten werden von einem deutschen Dienstleister für Website-Erstellung und Hosting auf Servern in Deutschland bereitgestellt und ausgeliefert. Der Dienstleister ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig.

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Webserver die Verbindungsdaten Ihres Browsers, insbesondere Ihre IP-Adresse, um Ihnen die Seite auszuliefern, und zwar nur für die Dauer dieser Anfrage: Er führt keine Zugriffsprotokolle und schreibt Ihre IP-Adresse nicht in eine Logdatei. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Reichweitenmessung

Zur Reichweitenmessung setzen wir PostHog in der EU-Region ein (Skripte von eu-assets.i.posthog.com, Ereignisse an eu.i.posthog.com): Gezählt werden Seitenaufrufe, das Verlassen von Seiten, Klicks und JavaScript-Fehler, und dabei wird Ihre IP-Adresse an PostHog übermittelt. Eine Kennung für den einzelnen Besuch liegt im sessionStorage Ihres Browsers und wird vom Browser gelöscht, sobald Sie den Tab schließen; die gezählten Ereignisse bewahren wir auf, solange wir die Messung einsetzen. Der Zugriff auf Ihr Endgerät stützt sich auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse an der Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen.

Google Maps

Im Kontaktbereich unserer Startseite ist eine Karte von Google Maps eingebunden, die beim Aufruf der Seite automatisch geladen wird. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Ihre IP-Adresse, die Adresse der aufgerufenen Seite und technische Angaben zu Ihrem Browser an Google übertragen; Google kann außerdem Cookies in Ihrem Browser setzen oder auslesen, was sich, soweit es für die Darstellung der Karte erforderlich ist, auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG stützt. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem die Google LLC zertifiziert ist.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen unseren Standort anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Wir selbst speichern dabei keine Daten; wie lange Google sie speichert, bestimmt Google, Näheres unter policies.google.com/privacy. Möchten Sie die Übertragung vermeiden, können Sie Inhalte von Drittanbietern in den Einstellungen Ihres Browsers sperren, sofern er das vorsieht, oder die Startseite nicht aufrufen.

Anfrageformular und WhatsApp

Das Anfrageformular auf unserer Startseite stellt Ihre Eingaben – Ihren Namen, die gewünschte Leistung und, falls angegeben, Angaben zu Ihrem Fahrzeug – in Ihrem eigenen Browser zu einer Nachricht zusammen und öffnet sie in WhatsApp; ebenso öffnen die WhatsApp-Schaltflächen eine vorbereitete Nachricht an uns. Ihre Eingaben werden dabei an keinen Server dieser Website übermittelt, und es wird keine E-Mail erzeugt: Die Nachricht wird an WhatsApp übergeben – in Ihrer App oder im Browser –, und wir erfahren von Ihrer Anfrage erst, wenn Sie sie dort von Ihrem Gerät aus absenden.

WhatsApp wird von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, betrieben, die Ihre Nachricht in eigener Verantwortung nach ihren Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Ihre Anfrage, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer verarbeiten wir zur Beantwortung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Auftrag gerichtet ist, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Den Chatverlauf bewahren wir auf, solange wir ihn zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung eines Auftrags benötigen; kommt ein Auftrag zustande, darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach § 147 AO.

Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Auftrag geht, sonst nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir bewahren sie auf, solange wir sie dafür benötigen; kommt ein Auftrag zustande, darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach § 147 AO.

Unser E-Mail-Postfach wird beim E-Mail-Dienst Gmail der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, geführt. Dabei kann es zu einer Übermittlung an die Google LLC in den USA kommen; diese stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), unter dem die Google LLC zertifiziert ist.

Kundenbewertungen

Auf unserer Startseite geben wir Bewertungen aus unserem öffentlichen Google-Unternehmensprofil wieder, jeweils mit dem Namen, unter dem sie dort veröffentlicht wurden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Interessenten die Erfahrungen unserer Kundschaft zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Bewertungen bleiben Teil der Website, bis wir sie ersetzen oder entfernen. Wer als Verfasserin oder Verfasser nicht mehr genannt werden möchte, kann der Wiedergabe nach Art. 21 DSGVO widersprechen; die Bewertung nehmen wir dann von der Website.

Links zu Instagram und Google

Unsere Website verlinkt auf unser Instagram-Profil und auf unser Google-Unternehmensprofil. Diese Links allein übertragen beim Aufruf unserer Seiten keine Daten an Instagram oder Google; erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, der Ihre Daten dann in eigener Verantwortung verarbeitet.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Ihren Widerspruch richten Sie an die oben genannten Kontaktdaten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen; ohne Ihre Angaben können wir eine Anfrage allerdings nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Stand: 26.09.2026