Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

FK Fahrzeugservice Kiok
Inhaber: Alexander Kiok
Waldstraße 50-52
84056 Rottenburg an der Laaber
Deutschland

Telefon: +49 160 3091090
E-Mail: fahrzeugservicekiok@gmail.com

2. Hosting und Auslieferung der Website

Diese Website wird von klareseite gehostet und ausgeliefert. klareseite stellt die Server bereit, liefert neben den Seiteninhalten auch das Stylesheet-Runtime und die verwendeten Schriftdateien (Manrope, Space Grotesk) aus und verarbeitet in unserem Auftrag die unter Ziffer 3 beschriebenen Server-Logfiles. Die Schriftarten werden dabei von unserer eigenen Hosting-Infrastruktur geladen; eine Verbindung zu externen Schriftanbietern wie Google Fonts findet nicht statt.

klareseite ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig; wir haben hierüber einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen und effizienten Betrieb dieser Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Über die Server-Logfiles hinaus (Ziffer 3) speichert klareseite keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher; die Verarbeitung endet mit dem Aufruf der Seite.

3. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt und die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Seite anzuzeigen:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Name und URL der abgerufenen Datei sowie übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
• Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)

Zweck der Verarbeitung ist die Auslieferung der Website, die Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie die Aufklärung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht am störungsfreien und sicheren Betrieb dieses Angebots.

Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn ein konkreter sicherheitsrelevanter Vorfall aufzuklären ist — dann bis zum Abschluss der Aufklärung.

4. Reichweitenmessung mit PostHog

Zur Reichweitenmessung setzen wir PostHog in der EU-Region ein (Skripte von eu-assets.i.posthog.com, Ereignisse an eu.i.posthog.com); gezählt werden Seitenaufrufe, Seitenverlassen, Klicks und JavaScript-Fehler, wobei technisch bedingt Ihre IP-Adresse an PostHog übertragen wird. Für die Zuordnung der Ereignisse eines Besuchs wird eine zufällige Kennung im sessionStorage Ihres Browsers abgelegt, die Ihr Browser beim Schließen des Tabs wieder löscht. Rechtsgrundlage für diesen Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Messdaten werden nach zwölf Monaten gelöscht. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen — eine formlose Nachricht an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten genügt.

5. Google Maps

Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps ein, damit Sie unseren Standort in der Waldstraße finden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird beim Aufruf der Seite geladen — nicht erst nach einer gesonderten Handlung. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; Google erfährt außerdem, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer leicht auffindbaren Anfahrtsbeschreibung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Google im Rahmen der Kartendarstellung Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder aus diesem ausliest, stützen wir diesen Zugriff auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Karte fester Bestandteil der von Ihnen aufgerufenen Seite ist.

Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO zu widersprechen. Unabhängig davon können Sie das Laden der Karte technisch unterbinden, indem Sie JavaScript oder das Laden von Drittinhalten in Ihrem Browser deaktivieren.

Drittlandübermittlung: Google kann die erhobenen Daten an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übermitteln. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich damit auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO.

Speicherdauer: Auf die Speicherdauer bei Google haben wir keinen Einfluss; sie richtet sich nach den Vorgaben von Google. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

6. Kontaktaufnahme, Anfrageformular und WhatsApp

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten — Name, Rufnummer bzw. E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrem Fahrzeug und den Inhalt Ihrer Nachricht — zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Das Anfrageformular auf unserer Startseite überträgt Ihre Eingaben nicht an unseren Server. Ihre Angaben werden ausschließlich in Ihrem Browser zu einer vorbereiteten WhatsApp-Nachricht zusammengesetzt, die sich beim Absenden in WhatsApp öffnet und die Sie selbst versenden. Erst mit diesem Versand erreichen uns Ihre Daten — über WhatsApp.

Anbieter des Messengerdienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt auf Ihre eigene Initiative; die Verarbeitung durch WhatsApp erfolgt nach den Bedingungen des Anbieters, auf die wir keinen Einfluss haben. Drittlandübermittlung: WhatsApp kann Daten an die Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA übermitteln. Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; Grundlage der Übermittlung ist damit der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO. Wenn Sie das vermeiden möchten, erreichen Sie uns ebenso per Telefon oder E-Mail.

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wird aus der Anfrage ein Auftrag, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen (§ 257 HGB, § 147 AO) 6 bzw. 10 Jahre auf.

7. Links zu Instagram und Google

Unsere Website verlinkt auf unser Instagram-Profil und auf unser öffentliches Google-Unternehmensprofil. Es handelt sich dabei um einfache Verlinkungen, nicht um eingebundene Plugins: Solange Sie einen dieser Links nicht anklicken, werden keine Daten an Instagram bzw. Google übertragen. Klicken Sie den Link an, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Die auf unserer Seite gezeigten Bewertungstexte haben wir als Text übernommen; sie werden nicht dynamisch von Google nachgeladen.

8. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt. Dadurch können die Daten, die Sie an uns übermitteln, von Dritten nicht mitgelesen werden.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

10. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten — das betrifft die Server-Logfiles, die Reichweitenmessung und die Einbindung der Karte —, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.